但精细化需以科学为依据。部分商家利用家长关切心理,将成长过程包装成需通过消费解决的问题,通过专业话术制造焦虑,实现溢价销售。
单季度来看,2025年第四季度营收58.74亿元,同比下降0.68%,净利润7.31亿元,同比下降9.98%,两项指标双双走低。
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以往商家、平台及第三方支付机构通过各类"合作""跳转"为"续费陷阱""隐形扣费"提供了生存土壤。现在必须强化各方主体责任,规范服务流程。商家不得以"免费体验""限时折扣"等营销手段误导消费者,必须清晰告知持续扣款事实。平台方需严格审核收费业务及商家资质,确保收费信息透明公开,取消流程简便顺畅。第三方支付机构应加强对商户扣款合规性的审查,不能以"执行商户指令"为由推卸责任。各环节主体在共享利益的同时必须共担责任,若出现违规行为,整个链条中未尽审核义务的主体都应承担相应责任。同时要通过严厉的法律处罚提高违法成本,确保监管措施切实有效。